2024年3月7日，國務院發(fā)布《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》（下簡稱《意見》），指導支付服務主體持續(xù)推進優(yōu)化和提升老年人、外籍來華人員等群體的支付服務便利性。

此前中國人民銀行也召開優(yōu)化支付服務推進會，指出針對不同群體的支付習慣，統(tǒng)籌力量補齊短板弱項，持續(xù)深化支付服務場景建設，不斷提升支付服務的包容性，著力完善多層次、多元化的支付服務體系，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務，更好服務社會民生和高水平對外開放。

嘉聯(lián)支付積極響應黨中央、國務院相關決策部署，在中國人民銀行、外匯局的支持和指導下，已將持續(xù)提升外籍來華人員支付服務能力列為公司2024年度的重點項目，動員總部及全國各分公司專業(yè)骨干開展并切實落實各項措施。

嘉聯(lián)支付作為國內(nèi)領先的第三方支付機構(gòu)，針對老年人和外籍來華人員持續(xù)優(yōu)化支付服務。收款終端設備已支持受理多種外卡交易服務，包括但不限于Visa、MasterCard、American Express、Discover及JCB等國際主流信用卡，可最大限度滿足境外人員的支付需求。嘉聯(lián)云店產(chǎn)品近期已推出多語言版本掃碼點餐，方便外籍來華人員體驗快捷自助用餐體驗。嘉聯(lián)支付收款產(chǎn)品已全系列支持語音播報，方便老年人確認支付金額及結(jié)果。

接下來，嘉聯(lián)支付將在堅守業(yè)務合規(guī)安全的前提下，持續(xù)投入商戶收款產(chǎn)品針對老年人和外籍來華人員操作便利性的優(yōu)化升級，拓寬商戶可受理支付方式的種類和范圍，加強拓展外卡受理商戶，優(yōu)化重點商圈外卡受理環(huán)境。與此同時，公司將對內(nèi)加強團隊政策宣導和外卡產(chǎn)品知識培訓，對外加強與商戶的面對面培訓及巡檢，上下同心，內(nèi)外協(xié)力，切實落實相關措施。嘉聯(lián)支付將以全面提升老年人、外籍來華人員等群體的支付服務便利性為方向，持續(xù)優(yōu)化支付服務，切實提升支付便利性，更好服務社會民生，共同實現(xiàn)高水平對外開放。